Ezúton tájékoztatjuk, hogy kollégáink és partnereink egészsége iránti maximális felelősségvállalás jegyében kirendeltségeinken bemutatótermi tanácsadásra, illetve személyes áruátvételre előzetes időpontfoglalás esetén van lehetősége, amelyet itt tehet meg: Időpontfoglalás  
Megértését köszönjük!

Telefonos ügyfélszolgálati munkatárs - Dunaharaszti

2021. március 4.

FELADATOK

  • az értékesítési csapat tagjaként aktív szerepvállalás a magas színvonalú ügyfél-elégedettség elérésében és fenntartásában
  • beérkező telefonhívások e-mailek fogadása, ügyfeleink kérdéseinek, felmerülő problémáinak professzionális kezelése, segítségnyújtás
  • ügyfeleink általános tájékoztatása cégünk termékeiről, szolgáltatásairól
  • beérkező rendelések teljes körű ügyintézése, illetve továbbítása
  • a webshopos ügyfél regisztrációk feldolgozása, nyomon követése, webshoppal kapcsolatos ügyféltájékoztatás
  • alkalmanként hideghívások lebonyolítása
  • irodaszer rendelésekben való koordináció
  • szoros együttműködés a társosztályokkal
  • vállalatirányítási rendszer folyamatos kezelése, az ügyfélszolgálati tevékenységgel összefüggő adminisztrációs feladatok elvégzése

 

ELVÁRÁSOK

  • legalább középfokú végzettség
  • aktív társalgási szintű angol/német nyelvtudás
  • 1-3 év tapasztalat hasonló munkakörben
  • kiváló kapcsolatteremtő képesség, türelmes, segítőkész attitűd
  • ügyfélközpontú, határozott, proaktív hozzáállás
  • pontos, precíz munkavégzés
  • felhasználói szintű számítástechnikai ismeretek (Outlook, Word, Excel)

 

ELŐNY

  • faipari, belsőépítészeti végzettség
  • faipari/bútoripari vagy építőipari kereskedelemben szerzett direkt értékesítési rutin
  • német és/vagy angol nyelvtudás 

 

AMIT NYÚJTUNK

  • versenyképes munkabér és juttatási csomag
  • munkába járás támogatása, gyümölcs napok
  • betanulási program, szakmai képzések
  • kellemes, biztonságos munkakörnyezet, különös tekintettel a jelenlegi járványügyi helyzetre vonatkozólag
  • hosszú távú munkalehetőség és karrier lehetőség egy stabil, nemzetközi hátterű cégnél
  • barátságos, támogató közösség, emberközpontú vezetőség

Munkavégzés helye: JAF Holz Ungarn Kft. 2330 Dunaharaszti (Ipari Park) Jedlik Ányos út 28.

Önéletrajzzal, fizetési igény megjelölésével a következő e-mail címre várjuk a jelentkezéseket: human@jafholz.hu  

 

 

További információ cégünkről:

http://www.jafholz.hu