Belső értékesítő (Ügyfélszolgálat/ vasalat termékcsoport) - Zalaegerszeg

FELADATOK

• a bemutató termünkbe érkező ügyfelek magas színvonalú kiszolgálása személyesen illetve telefonon
• ügyfelek általános tájékoztatása cégünk termékeiről, szolgáltatásairól
• beérkező rendelések teljes körű ügyintézése
• ügyfelek részéről felmerülő problémák megoldásában való segítségnyújtás
• vállalatirányítási rendszer folyamatos kezelése, az ügyfélszolgálati tevékenységgel összefüggő adminisztrációs feladatok elvégzése
• alkalmanként a vasalat termékcsoportos kolléga helyettesítése
• szoros együttműködés az értékesítéssel és egyéb társosztályokkal
• számlázási- és pénztárkezelési feladatok ellátása
• egyéb adminisztrációs feladatok ellátása

ELVÁRÁSOK

• legalább középfokú végzettség
• 1-3 év hasonló jellegű ügyfélszolgálati területen szerzett szakmai tapasztalat
• kiváló kapcsolatteremtő képesség, türelmes, segítőkész hozzáállás
• ügyfélközpontú, proaktív fellépés
• pontos, precíz munkavégzés
• felhasználói szintű számítástechnikai ismeretek (Outlook, Word, Excel)
• vállalatirányítási rendszerben való jártasság

ELŐNY

• faipari végzettség
• bútorszerelvény/vasalat termékkörben való jártasság/ ismeretek
• német és/vagy angol nyelvtudás

AMIT NYÚJTUNK

• versenyképes juttatási csomag
• munkába járás költségtámogatása (15 Ft/km), gyümölcsnap
• munkaidő: hétfőtől-péntekig (7:30 - 16:30)
• biztonságos munkakörnyezet, különös tekintettel a jelenlegi járványügyi helyzetre vonatkozólag
• stabil háttérrel rendelkező nemzetközi cég, hosszú távú, kiszámítható munkalehetőség
• barátságos, támogató közösség, emberközpontú vezetőség